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Fallmanagement - Sicherheit durch Technik

Unsere Preis-Pakete

Wir bei Herupu haben es uns zur Aufgabe gemacht, dich bei der Verwirklichung deiner Ziele zu unterstützen, indem wir mit dir Anforderungen skalieren. Unser Preismodell spiegelt dies wider und ist so konzipiert, dass es sich mit dem Grad der Komplexität und Sicherheit, den du benötigst, anpasst und so einen maximalen Nutzen gewährleistet, wenn sich deine Anforderungen weiterentwickeln. Wir wollen deine Arbeit unterstützen, indem wir eine Plattform bereitstellen, die sich anpasst und mit dir wächst.

Finde das richtige Paket für dich

Basis

8 € pro Benutzer / Monat
im Jahresabonnement
  • alle Grundfunktionen
  • bis zu 25 Benutzer
  • bis zu 5 aktive Formulare
  • 250 neue Fälle / Monat
  • 2 GB Dateispeicher
Los geht's
Am beliebtesten

Professionell

25 € pro Benutzer / Monat
im Jahresabonnement
  • alle Grundfunktionen
  • Einladungs- und Unterformulare
  • erweiterte Sicherheit
  • bis zu 150 Benutzer
  • bis zu 25 aktive Formulare
  • 1000 neue Fälle / Monat
  • 5 GB Dateispeicher
Los geht's

Unternehmen

Lass uns reden
  • alle professionellen Funktionen
  • ab 150 aktive Benutzer
  • Single Sign On
  • End-to-End-Verschlüsselung
  • spezielle Formularfunktionen
  • eigene Instanz
  • benutzerdefinierte Quoten
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Wir lieben NGOs

Es ist uns ein Anliegen, NGOs dabei zu unterstützen, ihre positive Wirkung zu verstärken. Wir bieten maßgeschneiderte Preisoptionen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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Vollständige Funktionsliste

  • Basis
  • Professionell
  • Unternehmen
BasisProfessionellUnternehmen
8 €
pro Benutzer / Monat
im Jahresabonnement
25 €
pro Benutzer / Monat
im Jahresabonnement
Lass uns reden
Fallmanagement
Vollständiges End-to-End-Fallverwaltungssystem
Benutzerdefinierte Formulare
Erstellung und Veröffentlichung von benutzerdefinierten Formularen
Benutzerdefinierte Filter
Benutzerdefinierte Formularfilter und Schlüssel-Fragen
Chat
Fallbezogene Chat-Konversationen mit dem Antragsteller
Fall-Tags
Formularspezifische Tag-Definition für Tagging-Fälle
Mehrsprachige Formulare
Lokalisierung für verschiedene Formulare
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2fA)
Konfiguriere höhere Anmeldesicherheit auf Benutzerbasis oder für die Organisation
Rollenbasierte Zugriffsverwaltung (RBAC)
Konfiguriere den Zugang und die Funktionen für verschiedene Agenten innerhalb der Organisation
Benutzerdefinierte Ereignisse bei Statusänderungen
Konfiguriere die automatische Auslösung von Chat-Nachrichten oder E-Mails bei Statusänderungen
Generator für Formularausschnitte
Erstelle ein einbettbares Formular-Snippet für deine Webseite oder Anwendung
Kundenspezifisches Branding
Konfiguriere benutzerdefinierte Logos/Favicons für Organisationen und Formulare
Datenschutz nach Formular
Definiere spezifische Datenschutzrichtlinien für Formulare
Manuelle Fallfeldübersetzung
Übersetze Fallfelder manuell oder auf Anfrage
Versionierung von Formularen
Führe eine Historie der Änderungen an einem Formular
Einladungs-Formulare
Erstelle Formular-Links für bestimmte Anwendungsfälle auf Basis von Einladungen
Automatisierung von Fallfeldübersetzung
Übersetze Fallfelder automatisch mit externem Dienst
Audit-Protokollierung
Detaillierte Audit-Protokollierung im Admin-Bereich
Durchführen 2FA
Strengere Konfiguration für die Sicherheit
OpenID/SSO-Integration
Bequemere und sicherere Authentifizierung
E2E-Verschlüsselung
Gewährleistet vollständigen Datenschutz und Informationssicherheit bei der Übertragung und Speicherung
Dedizierte Instanzen
Separate Infrastruktureinrichtung mit benutzerdefinierten Konfigurationen
LOS GEHT'SLOS GEHT'SKONTAKTIERE UNS

FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Mehr Fragen?

Ja, wir haben die Erfahrung gemacht, dass Anträge zunehmend mobil ausgefüllt werden, daher ist unser Fallmanagementsystem Herupu auf die mobile Antragsstellung optimiert.

Sowohl Antragsteller:innen als auch Mitarbeiter:innen deiner Organisation können über Änderungen oder neue Nachrichten im System und per E-Mail informiert werden. Ihr könnt als Organisation auch automatische E-Mails anpassen, die für bestimmte Bearbeitungsschritte an die Antragsteller versendet werden.

Ja, das Fallmanagementsystem Herupu ist flexibel gestaltet, um den Bedürfnissen von unterschiedlichsten Organisationen gerecht zu werden. Es verfügt über konfigurierbare Formularstrecken und ein umfassendes Tagging- und Statussystem, um die Fallbearbeitung effizienter zu gestalten, die Informationsqualität zu fördern und die Durchlaufzeiten zu verkürzen.

Ja, wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Produkte. Wir verstehen, dass die Sicherheit von Daten und Informationen für Organisationen von entscheidender Bedeutung ist. Daher prüfen wir unser Fallmanagementsystem Herupu kontinuierlich auf mögliche Sicherheitslücken und arbeiten ständig daran, unsere Produkte noch sicherer zu machen. Die Sicherheit ist ein grundlegender Gedanke bei jeder Phase der Entwicklung unserer Plattform.

Die Daten werden auf sicheren Servern in Deutschland und in Europa gespeichert.

Nein, unser Fallmanagementsystem wurde sowohl für Organisationen entwickelt, die eine Cloud-Lösung bevorzugen, aber kann auch auf eigener Infrastruktur betrieben werden. Herupu kann an eine Vielzahl von IT-Anforderungen angepasst werden, um optimale Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Wir bieten Organisationen die Flexibilität, das System so zu betreiben, wie es für sie am besten ist, um ihre Geschäftsprozesse effizienter und sicherer zu gestalten.

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